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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

TARIFABOX s'engage à ce que la collecte et le traitement des données personnelles soient conformes au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés.

Dans ce document :

  • le terme « Vous » ou « Votre » désigne toute personne impliquée dans le traitement des données personnelles faisant l'objet de la présente politique de protection des données.

  • Le terme « Service » désigne tout service proposé par TARIFABOX

 

Données personnelles collectées

TARIFABOX limite la collecte des données personnelles aux données adéquates, pertinentes et strictement nécessaires au traitement et à la gestion de la relation commerciale.

La non communication de ces données peut, selon les cas, avoir pour conséquence de rendre impossible la formalisation du contrat et/ou la fourniture des Services et/ou la proposition d'offres commerciales.

 

Traitement des données clients

TARIFABOX traite Vos données personnelles soit directement, soit par l'intermédiaire de ses opérateurs aux fins de : 

  • Gérer la relation commerciale avec Vous ou Votre entreprise, la gestion du contrat et la facturation des Services.

  • Fournir les Services et assurer leur sécurité en envoyant par SMS/e-mail des informations concernant les événements liés à votre site de stockage, la vidéosurveillance du site et le contrôle d'accès au site.

  • Permettre une relation dans le cadre du stockage collaboratif.

  • Améliorer la qualité de service (demander votre avis sur nos Services via nos partenaires, personnaliser l'offre, lutter contre la fraude, identifier d'éventuels dysfonctionnements)

  • Proposer des offres commerciales susceptibles de vous intéresser, tant que vous ne vous y opposez pas.

  • ​

Ces processus reposent sur le contrat conclu avec vous et/ou l'intérêt légitime de TARIFABOX ou de ses opérateurs afin de garantir la gestion et la sécurité des Services et permettre leur développement commercial et/ou les obligations légales de TARIFABOX ou de ses exploitants.

 

Traitement des données des clients potentiels

TARIFABOX traite Vos données personnelles aux fins de :

  • Faire des budgets, à votre demande.

  • Améliorer la qualité de service (demander votre avis sur nos Services auprès de nos partenaires, personnaliser l'offre, lutter contre la fraude, identifier d'éventuels dysfonctionnements, réaliser des analyses statistiques à partir de données éventuellement anonymes).

  • Proposer des offres commerciales susceptibles de vous intéresser.

Les traitements sont fondés sur Votre consentement et Vous êtes informé que Vous pouvez à tout moment refuser de recevoir des offres de prospection commerciale.

 

Transmission de données

Vos données personnelles sont essentiellement utilisées par TARIFABOX et ses opérateurs. Elles sont transmises à nos partenaires afin de garantir la bonne exécution de la prestation et le suivi de la relation commerciale qui en découle, notamment :

  • aux adhérents de TARIFABOX pour la gestion des paiements par carte bancaire et débits de compte ;

  • aux prestataires de services impliqués dans le suivi de la relation commerciale et la communication marketing.

 

Préservation

Vos données personnelles seront conservées à Tarifa, pour une durée adaptée à la finalité de chaque traitement. De manière générale, les données des clients potentiels seront conservées pendant une durée maximum d'un an après le dernier contact avec TARIFABOX ; Les données du client seront conservées pendant la durée du contrat et pour une durée maximale de dix ans après la fin du contrat. Exceptionnellement, ces données pourront être conservées plus longtemps pour gérer les réclamations et litiges le cas échéant, ainsi que pour répondre aux obligations légales et/ou réglementaires.

 

Tes droits

Vous avez le droit de demander l'accès à vos données personnelles et de rectifier les données incorrectes. Vous pouvez demander la suppression des données et la limitation du traitement et vous pouvez également vous opposer au traitement, selon les cas et les limites prévus par la législation applicable. Vous avez droit à la portabilité des données personnelles que vous avez communiquées à TARIFABOX ou à ses opérateurs, selon les conditions prévues par la législation applicable. Vous disposez également du droit de définir les directives concernant la conservation, la suppression et la communication après votre décès de vos données personnelles traitées par TARIFABOX, dans le respect des lois et règlements applicables.

Lorsque le traitement est basé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

 

Contacts:

Vous pouvez exercer vos droits via le site TARIFABOX ( https://www.tarifabox.com/contact ) ou en adressant un courrier postal signé en joignant une copie de votre pièce d'identité à l'adresse de

TARIFABOX

Calle Jimena de la frontera 314

PI LA VEGA 11 380 TARIFA

Votre demande sera traitée dans les plus brefs délais, à condition de justifier de votre identité en joignant une copie de votre pièce d'identité officielle à votre courrier électronique ou postal.

 

Réclamations

Vous pouvez introduire une réclamation concernant le traitement de vos données personnelles auprès de l'autorité compétente pour la protection des données personnelles : l'AEPD.

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